服务承诺

　

服务承诺

法伏安电器有限公司以质量求生存，以创新求发展，以快捷高质量的售后服务维护企业信誉和用户的利益，为此做如下承诺：

一、我公司生产的复合绝金属氧化物避雷器达到GB11032-2000（等效于IEC 99-4 1991）标准，并作为用户检测、验收依据。

二、签订合同后根据工程的实际需要和用户要求，我公司技术人员与用户一起商量安装方案。

三、用户可参照我公司“产品介绍”进行选型及安装使用。5年之内若出现质量问题，免费更换。

四、建立用户档案，定期巡访用户，对于投运后的产品，进行质量跟踪。对用户使用中出现的问题及时处理，对产生的原因作为实事求是的答复，达到使用户满意。

五、如出现重大质量问题或任何原因引起的对产品质量的疑问，需公司派人前去处理的，公司在接到通知后，东北、华北地区24小时内到达，其它地区48小时内到达。

六、免费负责技术指导及培训，特殊情况负责现场指导安装。

七、欢迎广大用户来公司考察并对产品及企业管理提出宝贵意见，我们将谒诚为您服务。

服务电话：86-411-7511271

地址：大连开发区海青街道电话：86-411-7511271 传真：86-411-7511719